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Full time
On Site
Funza, Colombia
Técnico de Soporte de TI en Sitio- Funza
Acerca del rol: El Técnico de Soporte de TI en Sitio será responsable de brindar soporte técnico presencial a los colaboradores, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y herramientas tecnológicas de la organización.
Que harás:
Instalar, configurar y mantener equipos tecnológicos (hardware y software).
Diagnosticar y solucionar incidentes relacionados con hardware, software y conectividad.
Verificar, actualizar y configurar sistemas y aplicaciones corporativas.
Brindar soporte técnico a usuarios en tareas relacionadas con Tecnologías de la Información.
Configurar y realizar mantenimiento a sistemas operativos Windows, paquete Microsoft Office, dispositivos Android y dispositivos iOS.
Instalar, probar y evaluar nuevas aplicaciones antes de su implementación en los sistemas.
Administrar y actualizar el inventario de hardware.
Atender y gestionar tickets de soporte a través del sistema ServEss.
Controlar insumos y realizar mantenimiento básico de impresoras.
Ejecutar actividades de troubleshooting para la identificación y resolución de fallas.
Configurar perfiles de usuario, correos electrónicos y accesos para nuevos ingresos.
A quién buscamos:
Técnico o Tecnólogo en Informática, Sistemas, Redes o Telecomunicaciones.
Mínimo 1 año de experiencia en roles de soporte en Tecnologías de la Información.
Conocimientos en: Hardware y software (computadores, dispositivos móviles y periféricos), Sistemas operativos Windows, herramientas Microsoft, Redes y conectividad.
Que te ofrece nuestra Compañía:
Nuestro propósito, Romper Barreras por el Bienestar, da sentido a todo lo que hacemos. Únete a nosotros para mejorar el bienestar de las personas e impulsar un cambio positivo para la sociedad y el medio ambiente. En Essity, te sentirás valorado, capacitado para crecer y desafiado a conseguir resultados empresariales en un ambiente abierto y de colaboración.
Innovar para el bien | Sobresalir juntos | Sé tú con nosotros».
Lugar de trabajo
Funza – Colombia